Сведения об образовательной организации
Информация об индивидуальном предпринимателе Лютовой Дарье Викторовне, которая ведёт образовательную деятельность по лицензии, о программе, педагогах и документах.
Основные сведения
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Лютова Дарья Викторовна
- ОГРНИП
- 317645100090500
- ИНН
- 645122866084
- Лицензия
- № Л035-01279-64/02124837 от 15.04.2025 на осуществление образовательной деятельности, подвид «Дополнительное образование детей и взрослых». Выдана Министерством образования Саратовской области, приказ № 492 от 15.04.2025. Выписка из реестра лицензий, уведомление о предоставлении лицензии
- Место осуществления деятельности
- Обучение проходит дистанционно, с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий
- Режим и график работы
- Занятия по расписанию учебной группы, вечером по московскому времени. Режим занятий обучающихся
- Контакты
- Написать на почту · Telegram: @tigerms, @annaambr
- Сайт
- nochurn.ru
Структура и органы управления
Образовательную деятельность ведёт индивидуальный предприниматель лично и с привлечением педагогических работников. Структурных подразделений и органов управления нет.
Документы
Документы подписаны квалифицированной электронной подписью ИП Лютовой Д. В. Файлы подписи .sig лежат в папке с документами под тем же названием, что и PDF.
Образование
- Программа
- Дополнительная общеразвивающая программа «Customer Success для повышения повторных продаж и работа с оттоком». Текст программы с учебным планом, описание на сайте
- Вид и подвид образования
- Дополнительное образование, дополнительное образование детей и взрослых
- Направленность
- Социально-гуманитарная
- Форма обучения
- Заочная, с применением исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий
- Нормативный срок обучения
- 20 часов, 4 недели
- Язык обучения
- Русский
- Документ по итогам обучения
- Сертификат о прохождении курса
- Финансирование
- Обучение только за счёт средств физических и юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг
Образовательные стандарты
Федеральные государственные образовательные стандарты к дополнительным общеразвивающим программам не применяются.
Руководство и педагогический состав
Руководитель
Индивидуальный предприниматель Лютова Дарья Викторовна.
Педагогический работник
- ФИО
- Вострикова Марина Геннадьевна
- Должность
- Преподаватель, автор и ведущий программы
- Уровень образования
- Высшее. Саратовский государственный университет, филологический факультет, 2002
- Повышение квалификации
- ITIL 4 Managing Professional и Strategic Leader (PeopleCert/Axelos, 2021); Prosci Certified Change Practitioner (2022); Service Design, Inex (2021); «Директор по сервису», Московская бизнес-школа (2021); Business Management, European Business Institute of Luxembourg (2023); Президентская программа подготовки управленческих кадров (2006)
- Стаж по специальности
- Более 16 лет в клиентском сервисе, продажах и B2B SaaS, из них более 8 лет на руководящих должностях
- Учёная степень, звание
- Нет
Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса
Занятия проходят онлайн в формате видеоконференций. Записи занятий, презентации и шаблоны доступны обучающимся в электронной форме на срок действия тарифа. Для обучения нужны компьютер или смартфон с доступом в интернет. Учебные помещения не используются.
Дистанционный формат позволяет обучаться людям с ограниченными возможностями здоровья: материалы доступны в записи, их можно смотреть в удобном темпе.
Платные образовательные услуги
Актуальные тарифы и даты — на страницах курса и спринта.
Финансово-хозяйственная деятельность
Образовательная деятельность ведётся за счёт средств обучающихся и заказчиков по договорам об оказании платных образовательных услуг. Бюджетного финансирования нет. Отчёт о результатах самообследования
Вакантные места для приёма
Приём на программу ведётся по мере набора учебных групп. Ближайший старт полного курса — 11 октября 2027 года. Оставить заявку можно через форму на сайте.
Стипендии и меры поддержки обучающихся
Стипендии не предусмотрены. Обучающиеся могут получить социальный налоговый вычет за обучение, компании — учесть оплату обучения сотрудников в расходах.
Международное сотрудничество
Международное сотрудничество не осуществляется.
Организация питания в образовательной организации
Не предусмотрена: обучение проходит дистанционно.